Deném помогает следить за составом тела, питанием, активностью, сном и циклом. Для этого приложение работает с личными данными о здоровье. Здесь написано, какие данные мы собираем, зачем, где они лежат и как их удалить.
Deném не является медицинским изделием. Приложение не ставит диагнозов, не назначает лечение и не заменяет врача. Всё, что оно показывает, носит справочный характер.
Оператор данных: ТОО «KILOGR.APP», БИН 250840016411.
Юридический адрес: Казахстан, 050006, Алматы, микрорайон 11, дом 2, офис 48.
Связь по любым вопросам о данных: support@denem.kz.
Мы не собираем геолокацию, контакты, список установленных приложений и не используем рекламные идентификаторы. Рекламы в приложении нет.
Все данные хранятся на сервере в Республике Казахстан. Передача между приложением и сервером идёт по защищённому соединению. Доступ к серверу есть только у команды Deném.
Чтобы работали наставница, распознавание еды по фото и голосовой ввод, часть данных уходит внешним обработчикам. Каждому уходит только то, что нужно для конкретного ответа.
Мы не продаём данные и не передаём их рекламодателям, брокерам данных и страховым компаниям.
На iPhone приложение, если вы разрешите, читает шаги и сон из Apple Health. На Android такой связи пока нет: шаги и сон вводятся вручную. Эти данные используются только внутри приложения и показываются вам. Разрешение можно отозвать в любой момент в настройках телефона, приложение продолжит работать, просто без этих показателей. Данные здоровья не используются для рекламы и не передаются третьим лицам сверх перечисленных выше.
Пока у вас есть учётная запись. Удаление приложения с телефона учётную запись не удаляет: вы сможете войти снова по номеру и паролю, и всё вернётся. Чтобы данные исчезли, нужно удалить аккаунт, это делается в приложении за два касания.
В приложении: Настройки, затем Удалить аккаунт. Удаление подтверждается паролем. Стирается всё и сразу: учётная запись, профиль, замеры, записи о питании и фотографии блюд, активность, сон, цикл и вся переписка с наставницей. Обезличенных остатков не остаётся, в статистике удалённый человек не участвует. Оплаченный срок при этом сгорает. Номер телефона освобождается, на него можно открыть доступ заново.
Из резервных копий данные исчезают в течение 30 дней: копии дольше не хранятся.
Можно написать на support@denem.kz, и мы удалим учётную запись сами.
Приложение не предназначено для людей младше 18 лет и не собирает их данные осознанно.
Если политика поменяется, мы обновим её на этой странице и укажем новую дату сверху. О существенных изменениях предупредим в приложении.